Polityka Prywatności

 

Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: [dd.mm.rrrr]

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej CTCU.com.pl jest:

CTCU
Adres: [pełny adres firmy]
NIP: [numer NIP]
E-mail: [adres kontaktowy]
Telefon: [numer telefonu]

Jeśli został powołany: Inspektor Ochrony Danych (IOD):
Imię i nazwisko: …
E-mail: …
Telefon: …

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • umożliwienie korzystania ze strony internetowej, w tym obsługi zapytań przesyłanych poprzez formularz kontaktowy;
  • obsługa wiadomości e-mail;
  • marketing bezpośredni – np. newsletter, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę;
  • analiza ruchu na stronie, statystyki;
  • zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz zapobieganie nadużyciom.

Podstawą prawną przetwarzania mogą być:

  • zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (lit. b),
  • wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (lit. c),
  • prawnie uzasadniony interes administratora (lit. f) – np. ochrona strony, analiza statystyk, marketing, jeżeli nie narusza on praw i wolności użytkowników.

3. Zakres zbieranych danych

Mogą być zbierane następujące dane:

  • dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy;
  • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu;
  • dane adresowe, jeżeli wymagane (np. w przypadku zamówień);
  • dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane logów serwera, czas dostępu, strona odsyłająca;
  • dane dotyczące korzystania ze strony: strony odwiedzane, czas spędzony na stronie;
  • inne dane, które użytkownik dobrowolnie poda, np. w formularzu kontaktowym lub w zapisie do newslettera.

4. Cookies i inne technologie

Serwis używa plików cookies oraz podobnych technologii (“ciasteczka”) w celu:

  • prawidłowego działania strony (pliki techniczne),
  • analityki (np. Google Analytics lub inne narzędzia statystyczne),
  • marketingu i personalizacji treści, jeżeli użytkownik wyraził zgodę.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą dostępnych mechanizmów na stronie (jeżeli są). Szczegóły o używanych cookies, ich kategoriach, czasie przechowywania itd. są dostępne w odrębnej sekcji / załączniku polityki cookies.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • pracownikom administratora i współpracownikom, którzy potrzebują tych danych do wykonywania swoich zadań;
  • podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora (np. dostawcy usług IT, firmy hostingowe, firmy analityczne, firmy kurierskie, jeżeli dotyczy);
  • organom państwowym, jeżeli przepisy prawa zobowiązują do takiego przekazania.

Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony (np. korzystając z standardowych klauzul umownych, mechanizmów zatwierdzonych przez Komisję Europejską).

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a gdy takie przepisy istnieją – przez okres wymagany prawem.

Przykładowo:

  • dane w formularzu kontaktowym – do zakończenia sprawy + okres przedawnienia roszczeń;
  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody;
  • dane analityczne i logi techniczne – przez okres wymagany do celów bezpieczeństwa lub statystyki, zwykle [np. 25 miesięcy].

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do swoich danych;
  • prawo sprostowania danych;
  • prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie zachodzą przesłanki do dalszego ich przetwarzania;
  • prawo ograniczenia przetwarzania;
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się w oparciu o prawnie uzasadniony interes;
  • prawo przenoszenia danych, jeżeli to możliwe i gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie;
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
  • prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem usunięciem, ujawnieniem, zmianą, utratą lub dostępem. Środki te mogą obejmować m.in.:

  • szyfrowanie transmisji (np. TLS/SSL);
  • zabezpieczenia serwerów, systemów informatycznych;
  • kontrolę dostępu do danych;
  • regularne kopie zapasowe;
  • szkolenia personelu;
  • procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa.

9. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może zostać zmieniona. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej, z podaniem daty ostatniej aktualizacji.

Jeśli zmiany są istotne, użytkownicy mogą zostać poinformowani dodatkowo (np. e-mailem), jeżeli wcześniejsze zgody lub subskrypcje na to pozwalają.

10. Kontakt

W sprawie wszelkich pytań dotyczących polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych, realizacji praw, prosimy o kontakt:

CTCU
E-mail: [adres kontaktowy]
Telefon: [numer telefonu]
Adres korespondencyjny: [pełny adres]

Jeśli chcesz, mogę przygotować wersję tej polityki już w pełni uzupełnioną danymi Twojej firmy/CTCU i gotową do publikacji — chcesz?